2月2日，錦繡物業(yè)公司召開2017年度工作總結(jié)表彰會(huì)?？偨Y(jié)盤點(diǎn)過去一年的成績不足，安排部署2018年重點(diǎn)工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)取得優(yōu)異成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激勵(lì)全體員工真抓實(shí)干，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為，共克時(shí)艱，譜寫錦繡物業(yè)發(fā)展新的篇章。

  公司總經(jīng)理劉俊生出席會(huì)議并作題為《勇于擔(dān)當(dāng)，敢作敢為，共同譜寫錦繡物業(yè)發(fā)展新篇章》報(bào)告。副總經(jīng)理牟華梅主持會(huì)議。公司法律顧問、各管理處（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人、公司辦公室負(fù)責(zé)人和榮獲年度表彰的先進(jìn)項(xiàng)目、先進(jìn)班組、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工等在公司主會(huì)場參加會(huì)議，相關(guān)人員在各管理處（項(xiàng)目）客服中心分會(huì)場收看。

  會(huì)議宣讀了錦繡物業(yè)公司《關(guān)于表彰2017年度優(yōu)秀項(xiàng)目、優(yōu)秀班組、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工的通報(bào)》。公司領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)集體和個(gè)人頒獎(jiǎng)。先進(jìn)集體優(yōu)秀代表做了典型發(fā)言。

  2017年，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下，內(nèi)抓管理、注重品質(zhì)，外樹形象、提升信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行，經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。一是固基礎(chǔ)，強(qiáng)管理，公司制度體系更加完善；二是抓根本，提品質(zhì)，錦繡物業(yè)品牌信譽(yù)不斷提升；三是建平臺(tái)，重業(yè)績，公司員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化；四是可持續(xù)，講效益，經(jīng)營公司能力得到提升。

  會(huì)議確立了2018年公司工作總體思路，緊扣“質(zhì)量、市場、效益”三大主題，以“做東營人自己的物業(yè)，做東營人最優(yōu)秀的物業(yè)”為愿景，秉承“誠信、安全、和諧、共贏”的方針不動(dòng)搖，以“物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，豐富“錦繡物業(yè)”服務(wù)品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵，全力打好文明創(chuàng)建、市場開拓、費(fèi)用清欠三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，保持公司可持續(xù)發(fā)展良好勢頭。

  會(huì)議提出2018年公司的總體發(fā)展目標(biāo)是“1333”：“優(yōu)化1項(xiàng)考核”，即發(fā)揮好公司品質(zhì)檢查考核通報(bào)的指揮棒作用，進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)機(jī)制。“擴(kuò)大3個(gè)增量”，一是擴(kuò)大市場承攬?jiān)隽浚菙U(kuò)大各類費(fèi)用收繳增量，三是擴(kuò)大本土創(chuàng)收增量；“培育3種文化”：一是培育“標(biāo)準(zhǔn)文化”，二是培育“團(tuán)隊(duì)文化”，三是培育“黨建文化”；“力爭3個(gè)零發(fā)生”：即安全零事故、治安零發(fā)案、業(yè)主零投訴。

  劉俊生總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)落實(shí)好三項(xiàng)措施，打贏創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益、創(chuàng)一流攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是扎實(shí)開展“物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動(dòng)，豐富品牌內(nèi)涵，讓管理服務(wù)向制度標(biāo)準(zhǔn)看齊；二是牢固樹立“經(jīng)營公司”理念，擴(kuò)大效益增量，讓經(jīng)營行為向質(zhì)量效益聚焦；三是滿足員工業(yè)主美好生活需要，創(chuàng)建一流行業(yè)，讓品質(zhì)錦繡向平安幸福落腳。

  幸福，都是奮斗出來的。各管理處和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要結(jié)合公司的總體思路目標(biāo)和措施打算，盡快拿出自己切實(shí)可行的運(yùn)行辦法。要團(tuán)結(jié)一心、真抓實(shí)干，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為。要始終保持良好狀態(tài)，戰(zhàn)勝困難，共克時(shí)艱，共同譜寫錦繡物業(yè)發(fā)展新的篇章。