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秉承業(yè)主至上服務(wù)理念,深夜更換供水閥門(mén)
作者:管理員 2021-03-15 09:55:28 1222人瀏覽“李經(jīng)理,巡檢中發(fā)現(xiàn)二期一棟樓里自來(lái)水總閥滲漏,開(kāi)始滴答水了,今天怎么著也得換了它,現(xiàn)在是下午五點(diǎn)半,居民快下班回家了,您看怎么樣安排合適?”,工程主管李偉在電話(huà)里向海納城項(xiàng)目經(jīng)理李兆芬匯報(bào)。 “下面接個(gè)水桶了嗎?我覺(jué)得咱晚上再換吧。換樓道總閥得停泵泄壓,影響整個(gè)小區(qū)居民用水了!”,李經(jīng)理回復(fù)道。 “好,我也是這么想的,我剛才已經(jīng)在下面接了個(gè)水桶,我現(xiàn)在去準(zhǔn)備閥門(mén)、工具,安排晚上換閥門(mén)了,另外我讓客服通知一下二期業(yè)主,晚上12點(diǎn)后停水換閥門(mén)!”,李偉說(shuō)道。 就這樣,一直等到晚上12:00多,李偉和工程李成軍師傅開(kāi)始換閥門(mén),夜間巡檢的秩序主管林富明也跑過(guò)來(lái)幫忙,他們先用噴燈烤絲扣膠,卸開(kāi)絲扣,泄壓,用水桶接漏,林師傅負(fù)責(zé)打著手電照明,李成軍師傅扶著上下管線對(duì)口,李偉主管負(fù)責(zé)安裝新閥門(mén),在幾個(gè)人的配合下,很快換好了閥門(mén),檢查啟泵,小區(qū)供水恢復(fù)了正常。 時(shí)刻為業(yè)主著想,海納城項(xiàng)目員工就是這樣秉承著業(yè)主至上的服務(wù)理念,爭(zhēng)當(dāng)紅色物業(yè)貼心管家。
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